Önce güvenlik: Doğal gaz veya yanık kokusu alırsanız kombiyi çalıştırmayın, gaz vanasını kapatın, pencereleri açın ve elektrik düğmelerine dokunmayın. Acil durumda 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Kombi bir gaz cihazıdır; sökme-takma ve gaz hattı işlemleri yetkin kişilerce yapılmalıdır.

Kombinizde en sık görülen sorunlar

Kombi, evi ısıtan ve sıcak suyu sağlayan tek cihaz olduğu için arızası en çok kışın can sıkar. Sakarya'da yoğuşmalı ve hermetik kombilerde en sık şu durumlarla karşılaşıyor, hepsini yerinde teşhis ediyoruz:

Isıtmıyor, petekler soğuk: Sirkülasyon pompası, üç yollu vana, hava yapması ya da kart kaynaklı olabilir.
Sıcak su gelmiyor veya bir sıcak bir soğuk akıyor: Eşanjör kireçlenmesi, plakalı eşanjör veya akış sensörü sorunudur.
Su basıncı sürekli düşüyor: Genleşme tankı, emniyet ventili veya tesisatta kaçak işaretidir; kapatmadan nedenini buluruz.
Arıza kodu veriyor / kilitleniyor: Ateşleme arızası, alev yokluğu, NTC sensörü gibi kodları okuyup kaynağına ineriz.
Yanmıyor, ateşleme sesi gelip sönüyor: Ateşleme elektrodu, gaz valfi veya iyonizasyon kaynaklı olabilir.
Ses, koku, su damlatma: Pompa, fan ve tahliye hattını kontrol eder, gerekli parçayı değiştiririz.

Servis çağırmadan önce bakabilecekleriniz

Bazı durumlar basit bir ayar ya da basınç sorunudur; bizi aramadan şunları deneyebilirsiniz:

Manometredeki (basınç göstergesi) ibrenin 1–1,5 bar arasında olduğunu kontrol edin; düşükse cihazın doldurma musluğundan yavaşça su ekleyin.
Oda termostatının açık ve sıcaklığın ortam sıcaklığından yüksek ayarlı olduğunu doğrulayın.
Kombinin elektriğinin ve gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin.
Petek vanalarının açık olduğundan emin olun; tek tek soğuk kalan petekler hava yapmış olabilir.

Kontrollere rağmen sorun sürüyorsa zorlamayın, arayın: 0532 166 96 42

Kombi bakımı neden ertelenmemeli?

Yılda bir yaptırılan bakım, kombinin daha az gaz yakmasını ve daha güvenli çalışmasını sağlar. Kireç tutmuş bir eşanjör hem ısınmayı zorlaştırır hem faturayı şişirir; baca gazı ölçümü ise sizi olası karbonmonoksit riskine karşı korur. Düzenli bakım çoğu zaman büyük bir arızadan ucuza gelir.

Baktığımız kombi tipleri

Marka ayrımı yapmadan, ev tipi tüm kombilerde hizmet veriyoruz:

Yoğuşmalı (kondenser) kombiler
Hermetik kombiler
Bacalı (atmosferik) kombiler
Şofben ve kat kaloriferi cihazları

Sakarya'da nerelere geliyoruz?

Adapazarı, Serdivan ve Erenler'de genellikle aynı gün; Arifiye, Sapanca, Hendek, Akyazı, Karasu ve diğer ilçelerde gün içinde ya da ertesi gün randevu veriyoruz. Adresinizi söylediğinizde size en yakın teknisyeni yönlendiriyoruz.

Sık sorulanlar

Kombinin suyu sürekli düşüyor, tehlikeli mi?

Basıncın zaman zaman düşmesi normaldir; sık sık ve hızlı düşüyorsa genleşme tankı, emniyet ventili ya da tesisatta kaçak olabilir. Su eklemekle geçici çözersiniz ama asıl nedeni teknisyenin bulması gerekir.

Petekler alttan sıcak üstten soğuk, neden?

Çoğunlukla petek içinde hava birikmiştir; pürjör (hava alma vanası) ile hava alınınca düzelir. Geçmiyorsa peteğin tıkalı olması ya da dengesiz tesisat söz konusu olabilir.

Her yıl bakım şart mı?

Şart koşmuyoruz ama güçlü tavsiye ediyoruz. Yıllık bakım hem gaz tüketimini düşürür hem de baca gazı kontrolüyle güvenliğinizi artırır. Garantili cihazlarda üreticinin bakım koşullarını da göz önünde bulundurun.

Ücret ve garanti nasıl işliyor?

Teknisyen arızayı yerinde gördükten sonra işçilik ve (gerekirse) parça tutarını net söyler; onayınız olmadan başlamaz. Yaptığımız işçiliği garanti eder, aynı arıza tekrarlarsa yeniden ücret almayız.

Eviniz soğuk kalmasın

Kombi arızasında beklemek konforunuzu da güvenliğinizi de etkiler. Hemen arayın, en kısa sürede yanınızda olalım.

0532 166 96 42